* 모든 예약 업무(취소, 변경 포함)는 영업일 기준 09:00~17:00 내에만 가능합니다. (공휴일 및 주말 제외)
* 상품 예약하시면 유선 연락드립니다. 
* 업무시간 외 예약 건은 다음날 09시 이후, 공휴일 및 주말 구매 건은 월요일 09시 이후 순차적으로 유선 연락드립니다.
* 객실 만실로 인하여 예약이 불가능한 경우, 안내 문자 발송해 드립니다.
* 자세한 사항은 제주나드리 064)745-2929 (운영시간 평일 09:00 ~ 18:00 점심시간 12:00 ~ 13:00) 문의바랍니다.

숙소 취소 및 환불 규정
- 여행시작 11일전 17시 까지 취소 시 : 숙소 요금 100% 환불 (토,일,공휴일 날짜 계산 제외)
- 여행시작 11일전 17시 이후 취소 시 : 환불 불가(유선으로 취소 수수료 확인/숙소별 상이

※ 주의사항 - 조/석식 등 사전 추가요금 비용 모두 객실 취소수수료와 동일한 수수료가 적용됩니다. - 특정 업체의 경우, 각 숙소별 자체 규정에 따라 취소수수료가 추가로 부과됩니다.   ※ 연휴/성수기 기간 (※ 기간에 따라 취소수수료는 위 규정과 다를수있으니 설날 공휴일 추석과 같은 관광특수기에는 반드시 상담원에게 문의 후 이용바랍니다.) - 성수기는 7~8월을 기준으로하며, 연휴기간은 모든 공휴일을 포함한 사이기간의 관광특수기를 포함합니다.

- 기재되어 있지 않은 기간이 연휴 및 성수기 기간으로 적용 될 수 있으니 반드시 상담원에게 문의 부탁드립니다.